سياسة الاستبدال و الاسترجاع
- مدة الاسترجاع يوم ١ من تاريخ الشراء، مع عدم استخدام المنتج
- مدة الاستبدال 3 ايام من تاريخ الشراء، مع عدم استخدام المنتج
يجب أن تتوافق العناصر مع سياساتنا:
- يجب إرجاع العناصر غير الملبوسة وغير التالفة وغير المستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات والتعبئة والتغليف الأصلي.
- يجب ارجاع المنتجات في نفس حالتها الأصلية... لن يتم قبول اي عوائد لا تتوافق مع سياستنا.
الخيار 1:
- يمكنك زيارة متجرنا (في جدة) ، حتى إذا قمت بشراء سلعك عبر الإنترنت.
- في متجرنا، يمكنك استبدال المنتج او استرداد المبلغ.
الخيار 2:
- - الخطوة 1: تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب في نفس اليوم الذي تم فيه استلام الشحنة.
- - الخطوة 2: يستغرق استرجاع المبلغ من 7 إلى 14 يوم عمل لإعادة الأموال إلى حسابك المصرفي.